文山开店的老板，小程序商城前客流大但不买怎么办

文山街上的铺子，平时进店的人不少，可真正掏钱买的偏偏就那么几个。客流大是真的，下单少也是真的，差就差在缺一个让人随手买的入口。我在这边给好几家店搭过小程序商城，见过太多老板守着热闹却卖不出货，这篇就讲讲，客人既然能进店，怎么才能把他留下掏钱。

客人看了半天，为啥扭头就走

做过实体店的人都懂，逛店的人多，多半在你这儿看了热闹，回头就去别处下单。老城那家卖八宝米的老板跟我诉苦：客人试了一下午，回家从网上买了别家的，他还不知道差在哪一步。差就差在，没有一个当场能把货拿走的通道。

小程序商城要是只当个网上货架挂着，那就白搭了。得让客人进店扫个码，实付价、包不包邮、能不能退，一眼看清，心一横就下单了。这一步做顺了，临门一脚才算踢出去。你回头想想自家店，客人进门那一刻，手里能不能有一样东西直接拍板买？这就是那个口子。

先把货架收拾利索

别一上来就想着上几百个品，那叫堆货，不叫卖货。我劝文山的店主，先挑出三五个自己最拿手、最能包的好货来，摆到首页最显眼的位置，把图和一句话写到点子上，让客人一翻就知道这家是干啥的、凭啥买你的。

图也不用请人拍，手机在窗边自然光下拍就行。重点是把三四张能讲清这货来历的图放上去，产地、个头、吃法都带上，比放十张糊图强一百倍。像三七这种细物，就要拍出它最本真的样子，别修得跟假货似的，反而把人吓跑。

让看得上眼的先动起来

光有人看还不够，得加个钩子。当季立减、满几件送小样，客人手一抖，单子就成了。坝美那边有家特产店就是这么干的，首购尝到了甜头，回头客才越攒越多，生意才一天天稳下来。

文山本地店最大的便宜，就在于老客离得近。买过的人加个微信，到货那天在群里喊一嗓子，复购自然就来了。这一套比天天上新打折省心得多，也熬得起，因为货是自家产的，不愁断了货源。

总结

客流大不买，多半是缺个顺手结账的口子。先把小程序商城这张网支起来，图拍好、价标清、钩子放准，看客自然变买家。你先去问十个逛了没买的客人，把原因一条条记下来，再对症下药，比闷头改价实在得多。